Ik streef ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. In de regel wordt uw bestelling binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de bestelling verzonden.

De koper draagt ​​de verzendkosten tot een bestelwaarde van 49 €. Standaard verzending binnen Duitsland is gratis voor bestellingen van meer dan € 49. De exacte voorwaarden vind je op mijn website.

Ja, u kunt de status van uw levering volgen met behulp van de trackinglink die naar u wordt gemaild zodra uw bestelling is verzonden.

1. Neem dan contact op met onze klantenservice en informeer ons over je retourzending.
   
2. Verpak het product veilig en zorgvuldig om schade tijdens het transport te voorkomen.
   
3. Voeg alle relevante documenten toe zoals de pakbon en de factuur.
   
4. Stuur het product terug naar het opgegeven adres.
   
5. Houd er rekening mee dat de retourzending binnen de aangegeven periode moet worden gedaan en dat het product in perfecte staat moet zijn om een ​​terugbetaling te ontvangen

Zodra we het geretourneerde product van je hebben ontvangen en het is geïnspecteerd, zullen we je terugbetaling binnen 7-10 werkdagen verwerken. Houd er rekening mee dat het, afhankelijk van uw bank en betaalmethode, nog eens 2-3 werkdagen kan duren voordat de terugbetaling op uw rekening verschijnt.

De verzendkosten voor het retourneren van het product zijn voor rekening van de klant
slijtage tenzij het product defect of beschadigd is. In
In dit geval nemen wij de verzendkosten voor onze rekening.

Je kunt een product binnen de gestelde termijn ruilen zolang het in perfecte staat is. Neem contact op met onze klantenservice om het ruilproces te starten. Houd er rekening mee dat, tenzij het product defect of beschadigd is, de kosten voor het retourneren van het originele product voor uw rekening zijn. In dit geval nemen wij de verzendkosten voor onze rekening.